Cine este operatorul datelor
Operatorul datelor personale prelucrate prin xandra-boutique.ro este SC INTEGRO SRL, CUI RO13915196, nr. Reg. Com. J33/282/2001, cu sediul în Aleea Primăverii nr. 31, Rădăuți, 725400, jud. Suceava. Pentru orice întrebare privind datele dvs., scrieți la contact@xandra-boutique.ro.
Ce date putem prelucra
- date de identificare și contact: nume, e-mail, telefon;
- date de livrare și facturare: adresă, localitate, județ, cod poștal și, dacă este necesar, date fiscale;
- date despre comandă: produsele, mărimea, valoarea, metoda de livrare și starea comenzii;
- corespondența, solicitările de retur și reclamațiile;
- date tehnice strict necesare pentru securitatea și funcționarea site-ului.
Nu solicităm și nu stocăm pe site numărul complet al cardului, data expirării sau codul CVC.
Scopuri și temeiuri
Prelucrăm datele pentru a răspunde solicitărilor, a pregăti și executa contractul, a livra produsele, a gestiona plățile, retururile și garanțiile, a respecta obligațiile fiscale și contabile și a apăra drepturi legitime. Temeiul poate fi executarea contractului ori demersurile cerute înainte de contract, obligația legală, interesul legitim sau consimțământul, în funcție de situație.
Nu folosim datele pentru comunicări comerciale fără un temei legal corespunzător și nu vindem datele clienților.
Plata prin NETOPIA Payments
După activarea plății online, clientul va fi redirecționat către mediul securizat NETOPIA Payments pentru introducerea datelor cardului. Pentru procesarea tranzacției, NETOPIA poate primi informații precum suma, identificatorul comenzii, numele și datele de contact necesare confirmării plății.
NETOPIA și SC INTEGRO SRL acționează ca operatori independenți pentru prelucrările pe care le realizează fiecare. Detaliile NETOPIA pentru plătitori sunt disponibile în nota de informare GDPR NETOPIA Payments.
Cui putem transmite datele
În măsura necesară, datele pot fi transmise către FAN Courier și alți furnizori logistici, NETOPIA Payments și instituții financiare, furnizori de găzduire și servicii IT, contabilitate, consultanți, autorități sau instanțe. Furnizorii primesc numai datele necesare rolului lor și sunt supuși obligațiilor contractuale și legale aplicabile.
Dacă un furnizor prelucrează date în afara Spațiului Economic European, vom folosi un mecanism legal de transfer și garanții adecvate, atunci când este cazul.
Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele atât cât este necesar scopului pentru care au fost colectate. Documentele privind comenzile și facturarea sunt păstrate pe durata cerută de legislația fiscală și contabilă; solicitările și reclamațiile, cât este necesar pentru soluționare și apărarea drepturilor; datele bazate exclusiv pe consimțământ, până la retragerea acestuia sau expirarea perioadei declarate.
Drepturile dumneavoastră
În condițiile legii, puteți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea și opoziția, precum și retragerea consimțământului fără a afecta prelucrările anterioare. Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Pentru exercitarea drepturilor, folosiți adresa contact@xandra-boutique.ro. Putem cere informații rezonabile pentru verificarea identității și vom răspunde în termenul legal.
Securitate, cookie-uri și actualizări
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor. Nicio transmitere online nu poate fi garantată ca absolut sigură, însă limităm accesul și folosim conexiuni securizate.
Site-ul poate utiliza cookie-uri strict necesare pentru funcționarea coșului, securitate și preferințe. Orice cookie opțional de analiză sau marketing va fi activat numai după informarea și, când este necesar, consimțământul vizitatorului.
Putem actualiza această politică atunci când serviciile sau cerințele legale se schimbă. Versiunea curentă și data actualizării sunt publicate pe această pagină.